Política de Privacidad

Última actualización: 15 de Octubre de 2023

1. Introducción

Bienvenido a FocusFlow. Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar su información personal de manera abierta y transparente. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información para diversos fines con el fin de proporcionar y mejorar nuestro servicio para usted.

2.1. Datos Personales

Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos Personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono (opcional)
  • Datos de uso y cookies

2.2. Datos de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

2.3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

3. Cómo Usamos Su Información

FocusFlow utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio.
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro Servicio.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elija hacerlo.
  • Para proporcionar atención y soporte al cliente.
  • Para proporcionar análisis o información valiosa para que podamos mejorar el Servicio.
  • Para monitorear el uso del Servicio.
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
  • Para enviarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.

4. Cómo Compartimos Su Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información de identificación personal a otros. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal con respecto a visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.

Podemos divulgar su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, para contactarlo.
  • Para Transferencias Comerciales: Podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra compañía.
  • Con su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento.
  • Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su Información Personal si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para: cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o propiedad de FocusFlow, prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio, proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público, proteger contra la responsabilidad legal.

5. Seguridad de Su Información

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal.

6. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, tales como:

  • El derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
  • El derecho a la rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que crea que está incompleta.
  • El derecho al borrado: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Como se mencionó anteriormente, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Para obtener información más detallada sobre las cookies que utilizamos y sus opciones con respecto a las cookies, consulte nuestra Política de Cookies (si está disponible por separado) o la sección relevante en esta política.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 13 años ("Niños"). No recopilamos deliberadamente información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

10. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le informaremos por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigencia y actualizaremos la "fecha de última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos: